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En caso de pérdida, debes llamar al Servicio Atención al Cliente 24 Horas 91 365 24 24. Tramitarán tu solicitud para obtener una nueva tarjeta.

Podrás tramitar tus autorizaciones a través del portal Mi Sanitas, o a través del Servicio Atención al Cliente:

• Llama al teléfono 24 Horas 91 365 24 24.
• Facilita tu nombre completo, número de tarjeta sanitaria, nombre del médico que prescribe la prueba, servicio o prueba médica solicitada y por último, día, hora y Centro Médico en el que se realizará.
• De forma inmediata, en la mayoría de los casos, te autorizarán el volante médico que te requerirán en el Centro antes de realizar la prueba diagnóstica.
• Asimismo, te facilitarán el número de autorización y lo anotarás en el volante o prescripción.

Infórmate y solicita presupuesto sobre el seguro médico que más te conviene pinchando aquí.

En caso de duda tienes a tu disposición las 24 horas de los 365 días del año al teléfono del Servicio Atención al Cliente 91 365 24 24.

Asistencia sanitaria en casos de urgencia. Se presta en los centros de urgencia permanente.
En caso justificado, se facilita el servicio a domicilio por los servicios permanentes de guardia. Sólo en aquellas poblaciones en las que Sanitas tenga concertada la prestación de dicho servicio.

Es un seguro de cobertura más completa a través de un cuadro médico, con copago.
Incluye cobertura dental e intervenciones hospitalarias.
Las 6 primeras consultas no tendrás que abonar nada gracias a su estructura de pagos progresiva.
Además permite la contratación del complemento de reembolso de gastos, que te permite no que limitarte al cuadro médico, sino que podrás acudir a cualquier profesional, centro médico u hospital de España como de cualquier país del mundo.

Es imprescindible para que la póliza del Seguro sea válida, para ello tendrás un sobre respuesta pre-franqueado que recibirás junto con el Welcome Pack.

Tu tarjeta sanitaria te sirve de identificación cuando visites los Centros y Médicos Concertados de tu guía de Cuadro Médico Concertado. Esta tarjeta es personal e intransferible. Presentándola serás atendido sin que tengas que realizar desembolso alguno.