FAQS - SEGURO DE HOGAR

¿Qué cubre la protección de pagos del seguro de hogar?

La protección de pagos del seguro de hogar evita el cobro de la prima de este seguro en determinados supuestos de desempleo, incapacidad temporal u hospitalización del tomador. Protege la prima del seguro de hogar; no paga la hipoteca, el alquiler ni otros préstamos.


 

Figura en las garantías de Eficaz, Completo y Premium. La prestación se refiere a los 12 meses siguientes al hecho previsto en la cobertura y está sujeta a los requisitos de cada supuesto. En incapacidad temporal y hospitalización se aplica mientras persista la situación cubierta.


 

  • Desempleo. Contrato indefinido, al menos seis meses con el mismo empleador y jornada mínima de 30 horas semanales. Inscripción en el servicio público de empleo y causa de suspensión o extinción cubierta. Carencia de 60 días desde el efecto de la garantía y desempleo durante al menos 30 días.
  • Incapacidad temporal. Baja acreditada mediante los partes médicos correspondientes y permanencia mínima de 30 días. Si la causa es enfermedad, carencia de 30 días desde el efecto de la garantía. La relación laboral no debe estar previamente suspendida.
  • Hospitalización. Para el tomador sin relación laboral o profesional que determine su inclusión en un régimen de la Seguridad Social. Hospitalización médica o quirúrgica durante al menos 15 días completos y continuados.


 

La carencia es el periodo inicial desde el efecto de la garantía durante el que esta no cubre el supuesto indicado; es distinta del tiempo mínimo que debe durar el desempleo, la baja o la hospitalización.


 

No cubre cualquier pérdida de empleo o baja médica. Por ejemplo, se excluyen del desempleo la baja voluntaria, el fin de un contrato no indefinido y el desempleo parcial; también existen exclusiones específicas para incapacidad y hospitalización. La cobertura de desempleo e incapacidad temporal finaliza al vencimiento de la anualidad en la que el tomador cumple 65 años.


 

Comunica la situación a Santalucía y aporta los documentos que acrediten el supuesto. Revisa el alcance y las exclusiones en la documentación de Hogar Eficaz, Hogar Completo o Hogar Premium.

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