SANTALUCÍA evoluciona su organización en la Dirección General de Negocio y refuerza el negocio de Vida y Pensiones

Madrid, 16 de junio de 2026.- SANTALUCÍA, la aseguradora líder en protección integral para las familias, continúa avanzando en el desarrollo de su Plan Estratégico CONTIGO2028 con una evolución organizativa en la Dirección General de Negocio y en la Dirección General del Negocio de Vida y Pensiones. Estos cambios están orientados a acelerar el crecimiento del negocio de Vida-Ahorro, fortalecer las capacidades comerciales de la compañía e impulsar una mayor coordinación entre los canales de distribución. 

Evolución organizativa en la Dirección General de Negocio

Este movimiento conlleva una evolución organizativa en la Dirección General de Negocio, que lidera Dominique Uzel, Director General de Negocio, orientada a centralizar y reforzar la distribución comercial y la integración de capacidades clave. 

En primer lugar, se crea la Dirección Comercial, liderada por Fernando Calvin, área de nueva creación que, además de los canales presenciales -Agencial, Agentes Exclusivos y Corredores-, integrará el negocio de venta telefónica -empresas SIS y Accepta-, las Alianzas no bancaseguros y brokers. Se refuerza así la estrategia multicanal, la coordinación de la cartera y nueva producción y la planificación de la actividad comercial. 

Adicionalmente, se unifican los ámbitos de Clientes, Producto, Inteligencia de Mercado, Canal Digital y Canal Directo en la Dirección Desarrollo Digital y Clientes, que estará liderada por Javier Casado. En esta dirección se integrarán todas las capacidades de digital, CRM, datos y la venta directa, con el objetivo de consolidarlas como un bloque estratégico clave en la transformación del negocio.  Además, el equipo de Mediatef (Grupo SIS) dependerá funcionalmente de esta Dirección. 

Esta configuración permite avanzar hacia una gestión end-to-end del ciclo de cliente, desde la definición de producto hasta la captación y gestión digital, acelerar la velocidad de ejecución y reforzar la toma de decisiones basada en datos, incorporando de manera estructural la inteligencia de mercado. 

Refuerzo del Negocio de Vida y Pensiones

Con el propósito de seguir potenciando la línea de negocio de Vida-Ahorro dentro del Grupo y favorecer una visión más transversal del negocio, se crea el puesto de Director Adjunto del Negocio de Vida y Bancaseguros en la Dirección General de Vida y Pensiones, que asumirá Javier Campos, en dependencia de Rodrigo Fernández-Avello, Director General del Negocio de Vida y Pensiones. Javier Campos contribuirá a fortalecer el crecimiento del negocio de Vida-Ahorro, favoreciendo una mayor integración de canales y negocio en la toma de decisiones. 

Además, potenciará de manera específica el desarrollo del canal bancaseguros, mediante la identificación de nuevas oportunidades, la articulación de acuerdos de distribución y la interlocución con potenciales socios. 

Esta nueva estructura organizativa responde al objetivo de seguir avanzando en el Plan Estratégico CONTIGO2028, reforzando así la ambición de SANTALUCÍA de ser una compañía más diversificada, con una apuesta decidida por el crecimiento de Vida-Ahorro, una mayor integración comercial y el impulso de capacidades diferenciales en Producto y Digital.

Sobre SANTALUCÍA

SANTALUCÍA, aseguradora integral con más de 100 años de historia, es matriz del GRUPO SANTALUCÍA, proveedor de servicios de protección, ahorro y asistencia familiar. Reconocida por ser una de las aseguradoras mejor valoradas por su experiencia de cliente, ofrece una propuesta de valor integral que llega a más de 7 millones de asegurados.

A cierre de 2025, el Grupo cuenta con 9.708 empleados y una organización territorial con cerca de 260 agentes, 500 puntos de venta y la colaboración de casi 1.300 corredurías. La compañía también está presente en Portugal, Colombia, México, Chile e Italia.

Sus ingresos consolidados alcanzan los 3.885 millones de euros y las primas imputadas ascienden a 2.621 millones de euros. Tiene unos activos totales de 14.687 millones de euros, unos fondos propios de 2.260 millones de euros y un ratio de solvencia, de acuerdo a la normativa de Solvencia II, del 287%.  Las provisiones técnicas de vida se sitúan en 6.013 millones de euros. Su ratio combinado no vida es del 94,8%.

AM Best volvió a renovar la calificación de la fortaleza financiera (FSR) de SANTALUCÍA como "A" (Excelente) y su calificación crediticia de emisor a largo plazo (ICR) como "a" (Excelente), en noviembre de 2025. Por su parte, en julio de 2025, Fitch mejoró la fortaleza financiera (IFS) de SANTALUCÍA a “A+", y su rating como "A", ambos con perspectiva estable.

Su éxito se basa en el crecimiento continuo, la innovación constante y la diversificación de su negocio, integrando la sostenibilidad en sus decisiones, en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Según datos de ICEA, a cierre de 2025 ocupa la primera posición en el ranking de Decesos y Asistencia, la sexta en Vida y la séptima en Hogar y se configura como el noveno grupo asegurador español por primas de seguro directo.

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