SANTALUCÍA lanza tres nuevos productos de Decesos más flexibles y personalizados para particulares y colectivos
Madrid, 20 de octubre 2025. – SANTALUCÍA, la aseguradora líder en protección integral para las familias, evoluciona su oferta para seguir superando las expectativas de sus clientes en un mundo en cambio constante, un entorno que demanda anticipación más que adaptación.
Para dar respuesta a los retos a los que se enfrenta el sector, ha implantado recientemente la plataforma Guidewire Cloud que, entre otros beneficios, sienta las bases necesarias para rediseñar su porfolio de productos y hacerlos más flexibles.
SANTALUCÍA ha inaugurado esta plataforma con el lanzamiento de una nueva propuesta de valor en el ramo de Decesos, que ofrece productos más flexibles, personalizables y útiles desde el primer día. Esta nueva propuesta se materializa en tres soluciones: Family Flex, dirigido principalmente a familias, Tranquilidad Senior, un seguro a prima única para quienes quieren acceder a este seguro una vez cumplidos los 65 años, y Decesos Colectivo, un nuevo producto para colectivos cerrados nominados.
Una propuesta única en el mercado
El uso de modelos de datos y herramientas de analítica avanzada han sido clave en el desarrollo de esta nueva propuesta. Estas tecnologías han permitido una mejor recomendación de coberturas y una tarificación más precisa, reforzando la personalización de cada póliza según el perfil del asegurado y mejorando su posicionamiento en el mercado.
- Family Flex, se caracteriza por su alto grado de flexibilidad, con numerosas garantías personalizables para cada uno de los asegurados de la póliza y novedosas garantías opcionales, como la de ayuda a la dependencia. Además, ofrece la posibilidad de incluir en el seguro a la mascota de la familia con coberturas de asistencia telefónica, servicios veterinarios, guardería e incineración individual. Así mismo, ofrece coberturas de uso en vida gracias a la garantía de Protección Familiar que incluye servicios como videoconsultas médicas, otorgamiento de testamento y asesoramiento legal.
- La modalidad Tranquilidad Senior, para personas de 65 años o más, nace para facilitar el acceso a los beneficios de este seguro a las personas mayores, a que permite proteger a varios asegurados bajo una misma póliza y ofrece la comodidad de pagar la prima en un máximo de dos años en pólizas individuales para las edades entre 65 y 85 años
- El nuevo seguro Decesos Colectivo, que permitirá abarcar otros segmentos, dentro de los nuevos modelos de distribución de la aseguradora., Se ha definido bajo la premisa de agilidad y simplicidad en la contratación.
Con estas nuevas soluciones, SANTALUCÍA reafirma su compromiso de ofrecer productos innovadores, adaptados a las necesidades de los clientes y con posibilidad de evolucionarlos de forma rápida si estas cambian.
Esta nueva propuesta de valor es solo el inicio de una etapa de crecimiento y transformación, en la que la compañía continuará presentando novedades para seguir fortaleciendo la protección y tranquilidad de las familias.
Sobre SANTALUCÍA
SANTALUCÍA, aseguradora integral con 100 años de historia, es matriz del GRUPO SANTALUCÍA, proveedor de servicios de protección, ahorro y asistencia familiar. Reconocida por ser una de las aseguradoras mejor valoradas por su experiencia de cliente, ofrece una propuesta de valor integral que llega a más de 7,4 millones de asegurados.
A cierre de 2023, el Grupo cuenta con 9.016 empleados y una organización territorial de más de 200 agentes, 450 puntos de venta y la colaboración de más de 1.000 corredurías. La compañía también está presente en Portugal, Colombia, México, Chile y Argentina.
Sus ingresos consolidados alcanzan los 4.468 millones de euros, tiene unos activos totales de 14.298 millones de euros, unos fondos propios de 1.902 millones de euros y un ratio de solvencia, de acuerdo a la normativa de Solvencia II, del 281%. Las primas imputadas ascienden a 3.245 millones de euros y las provisiones técnicas de vida a 6.984 millones de euros. Su ratio combinado no vida se sitúa en el 87,8%.
AM Best renovó la calificación de la fortaleza financiera (FSR) de SANTALUCÍA como "A" (Excelente) y su calificación crediticia de emisor a largo plazo (ICR) como "a" (Excelente), en diciembre de 2023. Por su parte, Fitch también reafirma la fortaleza financiera (IFS) de SANTALUCÍA como "A", y su rating como "A-". En ambos casos la perspectiva es estable.
Su éxito se basa en el crecimiento continuo, la innovación constante y la diversificación de su negocio, integrando la sostenibilidad en sus decisiones, en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Según datos publicados por ICEA, a 31 de diciembre de 2023 ocupa la primera posición en el ranking de Decesos y Asistencia, la quinta posición en Vida y la sexta en Hogar y se configura como el séptimo grupo asegurador por primas de seguro directo.
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