SANTALUCÍA favorece la inclusión digital de los mayores

La Agencia de Málaga será la primera oficina de su Red Comercial en sumarse a esta iniciativa para generalizar el conocimiento en el uso de las nuevas tecnologías entre los mayores

Madrid, 9 de mayo de 2018. SANTALUCÍA, la aseguradora líder en protección familiar, ha puesto en marcha el proyecto “Piérdele miedo al smartphone y gana confianza”, de la mano de la Asociación ADITEC. En el marco de esta iniciativa, la aseguradora impartirá cursos de alfabetización digital en su Red de Agencias con el objetivo de facilitar el uso de los dispositivos móviles avanzados entre los clientes mayores de 60 años.

Este proyecto busca reducir la brecha digital entre sus clientes senior. Así, estos cursos muestran las diferentes posibilidades que ofrecen los dispositivos con sistema operativo Android: cómo utilizarlos, para qué sirven y qué aplicaciones pueden usar según los gustos y necesidades de los mayores, además de eliminar las barreras y/o miedos que genera la cultura tecnológica. 

En palabras de Emma Marín, Directora de Comunicación y RSC de SANTALUCÍA, “El entorno en el que vivimos nos exige evolucionar, modificar la forma de relacionarnos e incluso cambiar algunos hábitos. Conscientes de las dificultades con las que se encuentran algunas personas ante esta realidad y fruto de nuestro compromiso con la digitalización y los mayores -como uno de nuestros principales grupos de interés-, en SANTALUCÍA queremos contribuir a reducir la brecha digital y que todos podamos formar parte de este entorno con independencia de nuestras habilidades o de nuestra edad”.

La Agencia de Málaga, en la Avenida Velázquez, ha sido la primera en unirse a este programa piloto que se inició en 2017, en la sede central de SANTALUCÍA, donde padres y familiares de empleados participaron en los talleres de inclusión digital.

“Piérdele miedo al smartphone y gana confianza” pone de relieve el compromiso de SANTALUCÍA con sus clientes senior (mayores de 60 años), quienes también recibirán formación sobre el uso de las aplicaciones móviles de la Compañía (iContigo, iHogar...) para que puedan así beneficiarse de todas sus funcionalidades.

Sobre SANTALUCÍA

SANTALUCÍA es una Entidad Aseguradora con 95 años de experiencia en la cobertura de riesgos que afectan al ámbito familiar. Cuenta con un volumen de activos gestionados en 2016 de 5.042 millones de euros y 1.311 millones de euros facturados en primas totales. SANTALUCÍA es, además, líder en los ramos de Asistencia y Decesos, y una de las principales compañías en el seguro del Hogar, con cerca de un millón de viviendas aseguradas. Su calidad de servicio le ha hecho merecedora, por segundo año consecutivo, del premio STIGA de Experiencia de Cliente en seguros de Hogar, además de conseguir el Premio Madrid Excelente a la Confianza de los Clientes.

Tras la reciente adquisición de gran parte del negocio de Vida de Aviva en España y sus alianzas con Unicaja Banco y EspañaDuero, SANTALUCÍA amplía su capacidad de distribución hacia el canal bancasegurador, diversificando y equilibrando sus fuentes de negocio. Asimismo, el Grupo se sitúa en el 9º puesto del sector asegurador, aumentando su volumen de primas en un 60% y reforzando así su posición como uno de los grupos líderes en España.

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