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El Grupo SANTALUCÍA inaugura una nueva plataforma de asistencia al cliente y venta telefónica

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Accept@ e Iris Assistance, empresas del grupo asegurador, cuentan con nuevas oficinas en Oviedo

08/05/2017

Inician un ambicioso proceso de incorporación de personal

Madrid, 08 de mayo de 2017.- Accept@, empresa dedicada a la venta telefónica y gestión multicanal de contactos, e Iris Assistance, líder en la gestión integral de reparaciones y en la tramitación de siniestros, ambas pertenecientes al Grupo SANTALUCÍA, han  centralizado sus oficinas del Principado de Asturias en el edificio Correos de Oviedo (calle Alonso Quintanilla 1).

En estos momentos, las nuevas instalaciones cuentan con 140 empleados procedentes de sus anteriores oficinas, cifra que el Grupo SANTALUCÍA espera ampliar hasta llegar a las 320 personas.

Accepta

En su apuesta por ser un referente en la gestión de relaciones con personas y potenciales compradores, Accepta inaugura esta plataforma, de la mano de Iris Assistance, para centralizar sus servicios en la región, consiguiendo una mayor calidad y eficiencia de los mismos y una ampliación de su plantilla que asciende ya a 2000 empleados en toda España. 

De acuerdo con Gonzalo Conde, Director General de Accepta, “Los resultados de los centros que tenemos en Asturias son un referente a nivel nacional. Esto, unido a la incorporación inminente de nuevos empleados, es un símbolo de nuestro compromiso con el desarrollo del empleo en la región”.

Para todos los interesados en formar parte de la Compañía se ha habilitado el siguiente link: http://www.acceptasi.es/unete-a-nuestro-equipo/

Iris Assistance

Con una red de más de 500 empleados en toda España, Iris Assistance ofrece servicios a particulares y empresas  para tramitar sus siniestros y gestionar reparaciones  con la máxima calidad y eficiencia. La apertura de esta sede, a la que están adscritas más de 90 personas de la Compañía, supone, en palabras de su Directora General, Maite Maroto: “una apuesta importante por un equipo y una región que estamos seguros continuará siendo referente de calidad de servicio y profesionalidad. De hecho, según los resultados del Índice Stiga de Experiencia de Cliente, SANTALUCÍA se presenta como la compañía aseguradora, en el segmento de Seguros del Hogar, con un mayor porcentaje de clientes satisfechos con los servicios proporcionados y mantiene su liderazgo en el segmento de Seguros de Decesos”. 

Para más información: http://www.iris-assistance.es/

Sobre SANTALUCÍA

SANTALUCÍA es una Entidad Aseguradora con 95 años de experiencia en la cobertura de riesgos que afectan al ámbito familiar.

Cuenta con un volumen de activos gestionados en 2016 de 5.042 millones de euros y 1.311 millones de euros facturados en primas totales. SANTALUCÍA es, además, líder en los ramos de Asistencia y Decesos, y una de las principales compañías en el seguro del Hogar, con cerca de un millón de viviendas aseguradas. Su calidad de servicio le ha hecho merecedor, por segundo año consecutivo, del premio STIGA de Experiencia de Cliente en seguros de Hogar, además de conseguir el Premio Madrid Excelente a la Confianza de los Clientes. La apuesta de SANTALUCÍA por el negocio de Vida es cada vez más fuerte: la compañía ofrece una extensa gama de planes de pensiones y de jubilación y pone a disposición de sus clientes varios productos de fondos de inversión a través de la gestora boutique Alpha Plus bajo cuatro premisas fundamentales: flexibilidad, agilidad, confianza y transparencia.

Para más información sobre SANTALUCÍA y sus productos, por favor visite: www.santalucia.es. También puedes seguirnos en,

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